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毎朝のコーディネートが似たようなパターンになってしまう、買い物に行く時間がなかなか取れない、似合う服そのものが自分では分からなくなってきた。大人の女性になるほど、こうした服選びの悩みは増えていきます。
そうした悩みへの選択肢のひとつが、プロのスタイリストが服を選んで自宅に届けてくれるファッションレンタルの「airCloset（エアークローゼット）」です。月額定額で服を借りられる仕組みで、公式サイトでは300ブランド以上・50万着以上のアイテムを取り扱っていると案内されています。
この記事では、airClosetの仕組みや3つの料金プラン、オプション、解約までの流れを、公式サイトと会員規約で確認できた内容をもとに整理します。メリットだけでなく、向かない人やデメリットも正直にまとめましたので、申し込む前の判断材料として使ってください。
airClosetとは？サービス概要
airClosetは、株式会社エアークローゼットが運営する女性向けのファッションレンタルサービスです。月額料金を払うと、スタイリストがその人のために選んだコーディネートが自宅に届きます。返却期限は設けられておらず、気に入った服は購入することもできます。
取り扱いは、オフィスカジュアルにも対応できる普段着が中心です。
| サービス名 | airCloset（エアークローゼット） |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社エアークローゼット（東京都港区南青山） |
| サービス内容 | 女性向けの月額定額ファッションレンタル。スタイリストがコーディネートを選んで届ける |
| 取り扱い | 300ブランド以上・50万着以上（公式サイト記載）。普段着が中心 |
| 月額料金（1ヶ月コース・税込） | ライト7,980円／レギュラー10,980円／ライトプラス13,980円 |
| 配送料 | 配送1回につき税込330円（沖縄県在住の方は税込990円） |
| 返却期限 | なし（ただし月額料金は毎月発生） |
| お支払い方法 | クレジットカード、Amazon Pay、後払い（請求書払い） |
airClosetの仕組みをやさしく解説
スタイリストが選んで届く、という流れ
無料の診断で好みやサイズ、体型の悩みなどを登録し、月額会員になると、スタイリストがその情報をもとにコーディネートを選びます。公式サイトでは「50を超える診断項目」と案内されています。
お届けは、トップスとボトムスのコーディネートにもう1着を加えた3着セットが基本です。ライトプラスプランだけは5着セットで届きます。返却が確認されると、次のコーディネートの手配が始まります。
届く前に好みを伝えられる
公式サイトによると、お届け前にスタイリング方針を確認できます。着たくない服を事前に登録することや、着てみたいコーディネートのリクエストを送ることも可能です。2回目以降のリクエストはアプリから簡単に伝えられるとされています。
ヘルプには、今後届けてほしくない「NG」と、苦手だけれど挑戦してみたい「苦手」を分けて登録できる機能の説明があります。伝える情報が多いほど、好みに合わせた提案になりやすい設計です。
受け取りは自宅のほかコンビニも選べ、返送は店頭端末で読み取るバーコードやQRコードで伝票が自動発行されます。初回は、登録完了メールの受信から3〜5営業日以内に届くとヘルプに記載されています。
3つの料金プランを詳しく紹介
月額プランは、ライト・レギュラー・ライトプラスの3種類です。違いは「交換できる回数」と「1回に届く着数」「対応サイズ」にあります。
ライトプラン（月額7,980円）
毎月の決済更新日に「交換回数」が1回ずつ付与され、その回数を使ってコーディネートを交換するプランです。1回に届くのは3着で、対応サイズはXS〜Lの4サイズです。登録した最初の月は交換ができず、交換回数は翌月の決済更新日から付与されます（有効期間は付与から6ヶ月）。
レギュラープラン（月額10,980円）
交換回数の制限がなく、返却すればいつでも新しいコーディネートに交換できるプランです。1回に届くのは3着、対応サイズはXS〜Lです。ヘルプでは、月に最大4〜5回ほど交換できると説明されています。
ライトプラスプラン（月額13,980円）
ライトプランと同じく交換回数を使うプランで、1回に5着のコーディネートが届きます。対応サイズがXS〜3Lの6サイズに広がるのが特徴です。
| 項目 | ライト | レギュラー | ライトプラス |
|---|---|---|---|
| 月額（1ヶ月コース・税込） | 7,980円 | 10,980円 | 13,980円 |
| 1回の着数 | 3着 | 3着 | 5着 |
| 交換の考え方 | 毎月付与される交換回数を使う | 回数の制限なし | 毎月付与される交換回数を使う |
| 対応サイズ | XS〜L | XS〜L | XS〜3L |
airClosetの料金・費用
月額料金とコース割引
1ヶ月コースのほか、3ヶ月・6ヶ月・12ヶ月のコースがあり、長いコースほど月額が下がります。3・6・12ヶ月コースの対象はクレジットカード払いの方のみです。
| コース（税込・月額） | ライトプラン | レギュラープラン |
|---|---|---|
| 1ヶ月コース | 7,980円 | 10,980円 |
| 3ヶ月コース | 7,680円 | 10,680円 |
| 6ヶ月コース | 7,580円 | 10,580円 |
| 12ヶ月コース | 7,480円 | 10,480円 |
ライトプラスプランのコース別料金は確認できなかったため、公式サイトでご確認ください。
月額料金以外にかかる費用
- 配送料は配送1回につき税込330円（沖縄県在住の方は税込990円）で、月額料金とまとめて請求される
- レンタル中のアイテムを購入する場合の配送料は、点数にかかわらず税込550円
- 月額料金は、その月にレンタルしたかどうかにかかわらず発生する（会員規約第13条）
- 公式のよくある質問では「月額料金＋返送費以外にかかる費用はない」と案内（オプション利用時を除く）
つまり、レギュラープランで月に何度も交換すると、そのたびに配送料が加算されます。月額料金だけでなく、交換の回数に応じた配送料も含めて年間の費用を見積もるのが現実的です。
料金の考え方をさらに知りたい方は、こちらの記事も参考にしてください。
オプションで使い方を広げる
標準のスタイリングに追加できる主なオプションは次のとおりです。
| オプション | 料金 | 内容 |
|---|---|---|
| ワンセレクト | 無料 | 次回のコーディネートのうち、1着を自分で選べる |
| セルフセレクト | 無料 | ヘルプに記載。届くアイテムの全点を自分で選べる |
| スタイリスト指名 | 550円／回 | 好きなスタイリストを個人指名できる（公式トップの記載） |
| ダブルレンタル | 9,680円／月 | レギュラープラン専用。通常1回3着のレンタルを最大2回6着に |
ワンセレクトとセルフセレクトは、「全部おまかせは不安だけれど、自分で選ぶ時間はあまりない」という人の折衷案になります。ヘルプによると、セルフセレクトを使うと、選び終えて確定するまで次の服の手配が進まない点に注意が必要です。また、選んだあとのアイテムの変更やキャンセルはできず、登録済みのスリーサイズやNG情報は考慮されないと書かれています。
airClosetのメリット
自分では選ばない服に出会える
公式サイトは、服選びの悩みとして「同じような服ばかり」「着回しできるか分からないものには挑戦しづらい」といった点を挙げています。スタイリストが選ぶ仕組みなので、自分の好みの範囲だけでは手に取らない色やシルエットを試す機会になります。
買い物の時間を減らせる
店舗を回る、ネットで探す、サイズを確かめるといった工程を、スタイリストへの依頼に置き換えられます。時間が限られている人ほど、服選びにかけていた時間を別のことに使えるという価値があります。
返却期限がなく、気に入れば購入もできる
届いた服には返却期限が設けられていません。自分のペースで着て、交換したいタイミングで返却できます。気に入ったアイテムは、返却前に手続きすれば購入できます。返却後は購入できないことがあるため、ご注意ください。
airClosetのデメリット・注意点
合わないケースも先にお伝えします。申し込む前に、次の点を確認してください。
- 借りなくても月額料金は発生する（会員規約第13条）
- 登録後のキャンセルはできず、クーリング・オフの対象外とヘルプに記載
- 一時停止の機能がなく、休むには一度解約が必要。解約時に交換回数は失効する
- 返却が確認されないと解約が確定しない。解約申請から原則7日以内が返却の期限
- スーツ、パーティードレス、冠婚葬祭の服は取り扱いがない
「自分で選びたい人」には窮屈に感じるかもしれない
基本はスタイリストが選ぶ仕組みです。届くまで中身が分からないため、服を1着ずつ自分で選びたい人には向きません。ワンセレクトやセルフセレクトで意思を反映させる方法はありますが、全部自分で決めたい人にはレンタル自体が合わない可能性があります。
ライトプランは返却のタイミングに注意
ライトプランは、交換回数が0回の状態で返却しても、次の服はすぐには届きません。次の決済更新日に交換回数が付与されてから手配が始まります。交換回数が貯まるまで次が来ない点は、事前に知っておく必要があります。
コース契約中の解約には解約金がかかる場合がある
3ヶ月以上のコースは自動更新です。コース期間分の月額料金を払い終える前に解約すると、途中解約金（コース割引を適用しない月額料金1ヶ月分）がかかることがあります。更新期間内に解約申請をすれば発生しないと説明されていますが、更新日を過ぎると新しいコースが始まった扱いです。
破損・紛失時の費用は条件を確認する
公式トップでは、大幅な破損でも弁償金は最大でお洋服価格の10％までと案内されています。一方、会員規約には、修繕不可能な破損や紛失の場合は商品代金の弁償金を負担すると定められています。両方を見比べてください。
解約の手順は、こちらの記事で整理しています。
評価されやすい点・気になりやすい点（編集部の整理）
ここは利用者の声ではなく、公式情報と一般的なファッションレンタルの特性から、編集部で整理した内容です。
評価されやすい点
- 服選びの時間や手間を減らせる
- 返却期限がないため、自分のペースで使える
- 気に入った服は購入でき、試着の延長として使える
気になりやすい点
- 毎月の固定費がかかるため、使い方によっては割高に感じる可能性がある
- 届くまで中身が分からず、好みと合わない場合がある（事前にNG・苦手を登録できる）
- ライトプランは交換回数の管理が必要になる
- 解約には返却確認が必要で、手続きに日数がかかる
どちらの点も、「月額料金に見合う使い方ができるか」で受け止め方が変わります。着る頻度が高い人ほど納得しやすく、着る機会が少ない人ほど割高に感じやすくなります。
他の服の入手方法との比較
特定のサービスではなく、服を手に入れる方法ごとの一般的な傾向で整理します。
| 比較の軸 | airCloset | 自分で買う | 自分で選んで借りる |
|---|---|---|---|
| 服を選ぶ人 | スタイリスト | 自分 | 自分 |
| 手元に残るか | 基本は返却（購入も可） | 残る | 基本は返却 |
| 費用の形 | 月額定額＋配送料 | 買った分だけ | 借りる分だけ、または別の定額 |
| 新しい発見 | 得やすい | 自分の好みの範囲が中心 | 自分の選択に左右される |
| 手間 | 返却の手続き | 買い物とお手入れ | 選ぶ手間と返却 |
「選ぶ時間をなくしたい」のか、「自分の服として持っていたい」のかで、向く方法は分かれます。
申し込み・利用の流れ
- 公式サイトで無料の診断を受け、好みやサイズ、悩みを登録する
- 無料会員の登録後、ログインして月額会員に登録する（プランとコースを選ぶ）
- スタイリストがコーディネートを選び、3〜5営業日ほどで自宅やコンビニに届く
- 気に入った服を着る。購入したい服があれば、返却前に購入手続きをする
- 返却用袋に入れて返却手続きをし、返却が確認されると次のコーディネートが手配される
なお、18歳未満の方、日本国外にお住まいの方は月額会員登録を承諾されないことがあります（会員規約第4条）。
失敗しない選び方のコツ
月1回のペースならライトプラン
月に1回服を替える使い方なら、ライトプランが負担を抑えやすい選択肢です。最初の月は交換ができません。
頻繁に着替えたい人はレギュラープラン
返却すればすぐ次に交換できます。ただし交換のたびに配送料がかかります。
サイズが大きめの人はライトプラス
XS〜3Lに対応しており、XS〜Lで足りない場合の候補です。
契約は短いコースから
12ヶ月コースは途中解約金の対象になる可能性があります。合うかどうか分かるまでは、1ヶ月コースで試すのが無難です。
よくある質問（Q&A）
Q. 気に入らない服が届くことはありますか？
A. 公式のよくある質問では、お届け前にスタイリング方針を確認できる、事前に着たくない服を登録できると案内されています。好みと合わない可能性をゼロにはできませんが、NG・苦手の登録で減らせる設計です。
Q. 妊娠中でも利用できますか？
A. 公式サイトによると、妊婦専用のアイテムは取り扱っていませんが、ゆったりしたデザインや大きめのサイズ、トップスのみのお届けなど、状況に合わせて柔軟に対応するとされています。
Q. 返却期限はありますか？
A. 通常の利用では返却期限はありません。ただし、返却しない期間も月額料金は発生します。解約申請をした場合は、申請から原則7日以内が返却の期限です。
Q. 気に入った服は買えますか？
A. レンタル中の服は購入できます。購入の手続きは返却前に行ってください。購入後の返品・返金はできません（会員規約第11条）。
airClosetはこんな方におすすめ
- 服選びの時間をなかなか取れず、プロに任せてみたい人
- 同じような服ばかりになってしまい、新しいテイストを試したい人
- 買う前にいろいろな服を着てみたい人
反対に、次の方は慎重に検討してください。
- 1着ずつ自分で選びたい人
- 借りる頻度が少なく、固定費が負担になりそうな人
- スーツやパーティードレスなど、フォーマルな服を探している人
契約前に確認しておきたい公的な情報
定額制のサービスは、契約や解約の条件を理解して使うことが大切です。サブスクリプションなどのインターネット通販の契約でトラブルにならないよう、消費者庁のインターネット通販に関する注意喚起や、特定商取引法ガイドで、基本的なルールを確認できます。airClosetの契約条件は、公式の月額会員規約に記載されています。
まとめ
airClosetは、スタイリストが選んだ服が届く月額定額のファッションレンタルです。服選びの時間を減らしたい人や、自分では選ばないテイストを試したい人に向いています。
一方で、借りなくても月額料金が発生すること、一時停止がなく解約には返却確認が必要なことは、あらかじめ理解しておきたい点です。まずは1ヶ月コースで、自分の生活に合うかを確かめるところから始めるのが無理のない進め方です。
